Polityka Prywatności Sklepu HydroFlow.pl

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych jest:

2. Dane Osobowe i Prywatność

Podczas korzystania ze Sklepu (np. zakładania konta lub składania zamówienia), prosimy Cię o podanie danych niezbędnych do świadczenia Usług.

Cele przetwarzania:

• Realizacja Twoich zamówień i świadczenie usług w Sklepie.
• Marketing bezpośredni naszych produktów.
• Analiza statystyczna i badanie satysfakcji klienta (abyśmy mogli być jeszcze lepsi!).
• Ustalenie, dochodzenie lub obrona ewentualnych roszczeń.

Podstawa prawna:

• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO: Realizacja umowy sprzedaży lub działania na Twoje żądanie przed jej zawarciem.
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO: Nasze obowiązki prawne (np. wystawianie faktur, księgowość).
• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO: Twoja dobrowolna zgoda (jeśli została wyrażona).
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO: Nasz prawnie uzasadniony interes (marketing, statystyki, ochrona przed roszczeniami).

Podanie danych jest dobrowolne, jednak ich brak może uniemożliwić zakupy lub założenie Konta.

3. Okres przetwarzania

Twoje dane będziemy przetwarzać tylko tak długo, jak będziemy mieć do tego podstawę prawną, czyli do momentu gdy:

• przestanie ciążyć na nas obowiązek prawny (np. podatkowy);
• ustanie możliwość dochodzenia roszczeń przez każdą ze stron;
• cofniesz zgodę (jeśli była podstawą przetwarzania);
• wniesiesz skuteczny sprzeciw wobec przetwarzania.

4. Bezpieczeństwo Danych

Twoje bezpieczeństwo to dla nas priorytet. Stosujemy nowoczesne środki techniczne, w tym szyfrowanie połączenia certyfikatem SSL, aby Twoje dane nie wpadły w niepowołane ręce.

5. Twoje Uprawnienia

Masz pełną kontrolę nad swoimi danymi. Przysługuje Ci prawo do:

• Dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii.
• Sprostowania (poprawienia) danych.
• Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym").
• Ograniczenia przetwarzania.
• Przenoszenia danych do innego administratora.
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (szczególnie w celach marketingowych).

Jeśli uważasz, że Twoje prawa są naruszane, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

6. Ciasteczka (Cookies)

Nasz Sklep korzysta z plików cookies, które są zapisywane w pamięci Twojego urządzenia. Dzięki nim Sklep działa poprawnie, a my wiemy, jak go ulepszać.

Cookies nie zmieniają ustawień Twojego urządzenia. W każdej chwili możesz je usunąć lub zablokować w ustawieniach swojej przeglądarki (Firefox, Chrome, Safari, Edge itp.).

Wykorzystujemy je w celu:

• Zapamiętywania Twojej sesji.
• Statystycznym i marketingowym.
• Udostępniania funkcji Sklepu (np. koszyka).

7. Odbiorcy Danych

W celu realizacji zamówienia, korzystamy z pomocy zaufanych partnerów zewnętrznych:

• Dostawcy oprogramowania do prowadzenia sklepu.
• Firmy kurierskie i operatorzy logistyczni.
• Podmioty obsługujące płatności online.
• Biura rachunkowe i organy publiczne (jeśli wymaga tego prawo).

8. Kontakt z Administratorem

Masz pytania? Chcesz skorzystać ze swoich praw? Jesteśmy do Twojej dyspozycji:

📧 E-mail: biuro@hydroflow.pl